0
0
0

Условия возврата товара

Возврат и обмен товара в интернет-магазин 69sport.ru регулируется статьей 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" Закона РФ "О защите прав потребителей" и перечнем утвержденным законодательством Российской Федерации - ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
К возврату принимаются товары надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

  • Наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки (кассовый чек, который был отправлен вам на Email после оплаты заказа).
  • Товар и упаковка должны обладать первоначальным товарным видом, с сохранением потребительских свойств.
  • Срок подачи заявления о возврате не должен превышать 7 дней с момента получения интернет-заказа.

Возврату не подлежат: (согл.списку утвержденного Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998)

  • Автомобили, мотовелотовары и их комплектующие;
  • Плавсредства личного пользования;
  • Отпускаемые на метраж рулонные материалы и иные конструкции (например, провода);
  • Швейные изделия, трикотаж (подразумеваются чулочные изделия, нательное белье).

Возврат товара в течение 7 дней с момента получения осуществляется следующим способом:

  1. Необходимо заполнить заявку на возврат товара
  2. Получить подтверждение о принятии заявки (WhatsApp, Email)
  3. Отправить товар обратно и выслать трек-номер для отслеживания отправления на email: sport6.9@yandex.ru (в теме письма укажите "Возврат товара от Фамилия Имя")
  4. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 дней с даты получения и проверки товара. Сроки зачисления денежных средств зависят от банка.

Как отправить товар обратно (можно выбрать любой из вариантов):

  • Отправить транспортной компанией СДЭК до отделения: 644112, г.Омск, ул.Перелета 27
  • Отправить транспортной компанией Почта России по адресу: 644112, г.Омск, ул.Взлетная 15, пом.4 (магазин "6.9 SPORT)
  • Отправить транспортной компанией Boxberry до отделения: 644112, г.Омск, ул.Перелета 32
  • Отправить транспортной компанией Деловые линии курьером до адреса: 644112, г.Омск, ул.Взлетная 15, пом.4 (магазин "6.9 SPORT)
  • Вернуть товар в магазин 6.9 SPORT по адресу: 644112, г.Омск, ул.Взлетная 15 (ПН, СР-ВС с 11:00 до 20:00)

Получатель: Гусев Алексей Юрьевич
Контактный телефон: +7(961)883-88-18
! Стоимость доставки оплачивается отправителем !

При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки не компенсируются. В случае, если оплата доставки была оформлена наложенным платежем и покупатель не забрал свой заказ, то возвращается стоимость товара за вычетом затрат магазина по осуществлению доставки (пересылка до покупателя и возврат посылки обратно, согласно тарифам ТК).
Если товар оказался ненадлежащего качества (с браком), его необходимо вернуть до окончания гарантийного срока (гарантийный срок на товары интернет-магазина 69sport.ru 14 календарных дней с момента получения товара покупателем или иной срок, если это указано в карточки товара).

При возврате товара ненадлежащего качества возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате заказа стоимость доставки заказа не возвращается.
.
Внешний вид товара может отличаться от представленного на сайте. Несовпадение внешнего вида и комплектности реального товара с описанием на сайте не являются показателями не качественности товара. Консультации по подбору размера снаряжения, обуви и одежды носят рекомендательный характер и не могут гарантировать точное соответствие вашему размеру.

Осуществить возврат товара в течение гарантийного срока, можно следующим способом:

  1. Необходимо написать письмо на email: sport6.9@yandex.ru (в теме письма укажите "Претензия от Фамилия Имя"). Подробно опишите ситуацию и приложите к письму фотографии/видео/кассовый чек.
  2. В ответном письме Вам будет выслано заявление на возврат и порядок действий. Срок рассмотрения претензий - 21 календарный день со дня подачи претензии.
В случае признания брака сумма, уплаченная за возвращаемый товар, будет перечислена на банковскую карту, после приемки товара ненадлежащего качества обратно на склад магазина.
Заявка на возврат товара
Кассовый чек
Нажимая на кнопку "отправить", я даю согласие на обработку и хранение своих Персональных данных.